contacter le client par téléphone: souriez !

Publié le 21 Janvier 2015

contacter le client par téléphone: souriez !

Le téléphone est le 2ème outil de la vente, le 1er étant la bouche.

Les chefs d’entreprise et les vendeurs sont là pour gagner de l’argent.

Et de l’argent, ils savent que c’est en trouvant de nouveaux acheteurs qu’ils vont en gagner.

Ils savent pertinemment aussi que c’est en se mettant en chasse, téléphone en main, qu’ils trouveront ces nouveaux acheteurs.

Quelques conseils pour mener à bien les appels:

- souriez: le sourire s'entend

- soyez aimables avec tous vos interlocuteurs

- ne vous basez pas sur la performance mais sur le succès: il vaut mieux 1 appel bien ciblé que 10 appels infructueux qui vont vous démoraliser.

Rédigé par Céline Kozura

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